CheckOne 015679 538648 Erstgespräch anfragenAnfragen

Aus liegen­gebliebenen Leads werden Termine.

In Ihrer Datenbank liegen Anfragen, die nie jemand zu Ende telefoniert hat. Wir rufen sie an und legen qualifizierte Erstgespräche direkt in den Kalender Ihres Vertriebs.

  • Liegt in der Ablage
  • Wird angerufen
  • Termin gelegt

Jeder Lead hat Geld gekostet. Die meisten werden einmal angerufen.

Ihr Vertrieb soll verkaufen. Zum Nachtelefonieren bleibt im Alltag keine Zeit, also wandern Anfragen nach dem ersten Versuch in die Ablage. Dort liegen Interessenten, die schon einmal die Hand gehoben haben.

Genau diese Kontakte übernehmen wir. Wir bleiben dran, bis ein Entscheider am Telefon ist, und übergeben Ihnen einen Termin statt einer Telefonnummer.

Beim ersten Anruf geht selten der Chef ran.

Deshalb rufen wir jeden Kontakt bis zu sieben Mal an, an verschiedenen Tagen und zu verschiedenen Uhrzeiten. Erst danach ruht ein Lead, und auch der kommt später noch einmal auf die Liste.

AnrufprotokollBeispiel zur Veranschaulichung

Metallbau-Betrieb, 40 Mitarbeiter. Anfrage vor fünf Monaten, seitdem kein Kontakt.

  1. 1Mo 09:10Nicht erreicht
  2. 2Di 13:40Zentrale, Chef im Termin
  3. 3Do 16:20Nicht erreicht
  4. 4Fr 08:05Geschäftsführer am Telefon
  5. 5Nicht mehr nötig
  6. 6
  7. 7
Erstgespräch gelegt: Dienstag, 10:30 Uhr

Was wir für Sie übernehmen

Lead­reaktivierung

Wir telefonieren Ihre vorhandenen Kontakte durch: alte Anfragen, Messekontakte, Angebote ohne Rückmeldung. Aus der Liste wird wieder eine Pipeline.

  • Bis zu sieben Anrufversuche zu unterschiedlichen Zeiten
  • Klare Rückmeldung zu jedem Kontakt, auch bei einem Nein

B2B-Terminierung

Wir sprechen mit Geschäftsführern und Entscheidern, klären den Bedarf vor und buchen das Erstgespräch direkt bei Ihren Vertriebsmitarbeitern ein.

  • Termine landen mit Gesprächsnotiz in Ihrem Kalender
  • Faire Verteilung auf mehrere Berater, mit Tageslimits

Nachbereitung

Ein gelegter Termin ist erst etwas wert, wenn er stattfindet. Wir bestätigen Termine, holen fehlende Unterlagen ein und legen ausgefallene Gespräche neu.

  • Terminbestätigung an den Interessenten
  • Nachfassen per Telefon und E-Mail

Prozess­optimierung

Wir schauen uns an, an welcher Stelle Anfragen bei Ihnen liegen bleiben, und richten Listen, Abläufe und Automatisierungen so ein, dass es nicht wieder passiert.

  • Auswertung: welche Kontakte, Uhrzeiten und Gesprächseinstiege funktionieren
  • Automatische Übergaben zwischen Liste, Telefonie und Kalender

So läuft die Zusammenarbeit

  1. Liste übergeben

    Sie geben uns Ihre Kontakte und sagen, wann ein Termin für Sie ein guter Termin ist.

  2. Wir telefonieren

    Mit festem Leitfaden und so vielen Versuchen, wie es braucht.

  3. Termin im Kalender

    Das Erstgespräch steht mit allen Notizen bei Ihrem Berater. Der Interessent bekommt eine Bestätigung.

  4. Ergebnis zurück

    Sie melden kurz, wie es lief. Wir fassen nach, terminieren neu und lernen für die nächsten Anrufe.

Menschen telefonieren. Software erledigt den Rest.

Hinter jedem Projekt läuft ein System, das wir selbst entwickeln: ein Terminportal für Sie und uns, automatische Auswertungen und KI-Assistenten, die vorbereiten, was wir danach entscheiden.

Terminportal Beispielansicht mit erfundenen Daten

12Termine diese Woche

9bestätigt

2Rückmeldung offen

1neu zu terminieren

TerminUnternehmenBeraterStatus
Di 10:30Metallbau-BetriebGeschäftsführer, Unterlagen vollständigBerater ABestätigt
Di 14:00SpeditionFuhrparkleiter, ruft aus dem Auto anBerater BBestätigt
Mi 09:00GroßbäckereiInhaberin, Angebot aus dem Vorjahr liegt vorBerater ARückmeldung offen
Mi 11:30KunststofftechnikNicht erschienen, zweiter Versuch geplantBerater BNeu terminieren
  • Im Einsatz

    Terminportal

    Web-Anwendung mit Login und Rollen. Wir tragen Termine und Notizen ein, Ihr Berater ergänzt Ergebnis und Folgetermin.

  • Im Einsatz

    Tägliche Auswertung

    KI-Assistenten gleichen Kalender, Rückmeldungen und Anruflisten ab und melden, was offen ist. Nachgefasst wird am selben Tag.

  • In Entwicklung

    KI-Nachbereitung

    Nach dem Telefonat entsteht ein passender E-Mail-Entwurf. Gelesen, korrigiert und verschickt wird er von einem Menschen.

  • Geplant

    CRM für Reaktivierung

    Ein eigenes, schlankes CRM für Reaktivierungsprojekte: Anrufversuche, Wiedervorlagen und Termine an einem Ort.

Worauf Sie sich verlassen können

Weniger ausgefallene Termine
Jeder Termin wird bestätigt. Erscheint jemand trotzdem nicht, rufen wir an und legen das Gespräch neu.
Sie sehen jeden Schritt
Auf Wunsch arbeiten wir mit einem eigenen Terminportal mit Login. Jeder Termin steht dort mit Notizen und Ergebnis.
Saubere Übergabe
Ihr Berater weiß vor dem Gespräch, mit wem er spricht, worum es geht und welche Unterlagen schon da sind.
Erklärungsbedürftige Angebote
Wir telefonieren mit Entscheidern in Gewerbe und Mittelstand, auch wenn das Produkt mehr als einen Satz braucht.
Datenschutz geregelt
Wir arbeiten in Ihrem Auftrag und nach Ihren Vorgaben. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gehört dazu.
Kurze Wege
Sie haben zwei feste Ansprechpartner, und beide kennen Ihr Projekt aus den eigenen Telefonaten.

Zwei Gründer, die selbst zum Hörer greifen

CheckOne kommt aus Würzburg. Angefangen haben wir mit der Reaktivierung von Privatkunden-Leads: viele Gespräche mit Menschen, die sich irgendwann einmal für etwas interessiert hatten. Dabei haben wir gelernt, wie man einen kalten Kontakt wieder ins Gespräch holt.

Heute arbeiten wir überwiegend für B2B-Unternehmen. Die Arbeitsweise ist dieselbe geblieben: feste Regeln, ehrliche Rückmeldungen und kurze Wege zu uns beiden. Was sich dabei wiederholt, bauen wir in Software, damit mehr Zeit für das Gespräch bleibt.

Ilja ReichGründer und Gesellschafter

Finn AndresGründer und Gesellschafter

Welche Kontakte liegen bei Ihnen?

Erzählen Sie uns kurz davon. Am schnellsten geht es am Telefon.

015679 538648

Oder per E-Mail an info@leadreaktivierung.de
Check One GbR, Moltkestraße 7, 97082 Würzburg